Si vives en una zona rural y no tienes acceso a internet rápido, probablemente hayas oído hablar del programa UNICO Demanda Rural o de Conéctate35. Pero… ¿qué son exactamente? ¿En qué se diferencian? Te lo explicamos de forma clara.
¿Qué es el programa UNICO – Demanda Rural?
UNICO – Demanda Rural es el programa del Gobierno de España que garantiza internet de alta velocidad en zonas rurales que actualmente no tienen buena cobertura.
Lo más importante que debes saber:
- Se financia con fondos europeos NextGenerationEU (forma parte del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Gobierno de España)
- Alta, equipos e instalación gratis para ti si vives en zonas blancas (las explicamos más adelante): el Estado subvenciona hasta 600 € de los costes de alta, instalación y equipamiento
- Precio máximo: 35 €/mes (IVA incluido)
- Sin permanencia: puedes darte de baja cuando quieras
- Vigente hasta diciembre de 2027
Es decir, UNICO es el programa oficial respaldado por el Ministerio y la Unión Europea que establece como gestionarlo y las ayudas económicas que se proporcionan para implantarlo.
¿Y qué es Conéctate35?
Conéctate35 es la marca comercial bajo la que se ofrece el servicio de internet por satélite dentro del programa UNICO.
Piénsalo así: UNICO es el programa (las reglas del juego), y Conéctate35 es el servicio real que llega a tu casa.
Características de Conéctate35:
- Cobertura: 100 % del territorio español mediante satélite
- Velocidad: hasta 200Mbps
- Precio fijo: 35 €/mes con IVA
- Alta, equipos e instalación GRATIS
El papel de Hispasat y Serenae
Aquí es donde puede liarse un poco, pero es sencillo:
Hispasat es la empresa que ganó el concurso público para gestionar Conéctate35. Ellos:
- Aportan la capacidad satelital
- Coordinan todo el sistema
- Reciben la ayuda europea
Pero Hispasat no te vende el servicio directamente. En su lugar, trabaja con Serenae, la empresa autorizada y líder en activaciones de Conéctate 35 en España que:
- Instala el equipo en tu casa
- Te da soporte técnico
- Te factura el servicio
- Gestiona tu contrato
Es decir, si quieres contratar Conéctate35, lo haces a través de Serenae, que es quien te atiende directamente.
¿Qué son las «zonas blancas»?
Las zonas blancas NGA (Next Generation Access) son áreas geográficas donde:
- No hay cobertura de internet de al menos 100 Mbps (antes era 30 Mbps)
- No está previsto que la haya en los próximos 3 años
El Ministerio elabora mapas oficiales con estas zonas a partir de la información que dan los operadores de telecomunicaciones. Tu domicilio se identifica por su referencia catastral.
¿Cómo saber si estás en zona blanca?
- Consulta el Portal de Ayudas Digitales del Ministerio
- Si crees que tu zona está mal clasificada, puedes enviar una reclamación con tu referencia catastral al Ministerio
Resumen rápido: las diferencias clave
| Concepto | Qué es |
|---|---|
| UNICO – Demanda Rural | Programa oficial del Gobierno financiado con fondos europeos |
| Conéctate35 | Marca comercial del servicio de internet por satélite dentro de UNICO |
| Hispasat | Empresa gestora que aporta la infraestructura satelital |
| Serenae | Empresa que te instala y da servicio directamente |
| Zonas blancas | Áreas sin cobertura de 100 Mbps identificadas oficialmente |
En conclusión
Gracias al programa UNICO Demanda Rural impulsado por Ministerio de Transformación Digital y financiado con fondos europeos, cualquier hogar en España puede tener internet de alta velocidad a precio regulado, aunque viva en la zona más remota. Conéctate35 es el nombre del servicio que hace esto posible mediante satélite, gestionado por Hispasat y comercializado por Serenae.
Si vives en zona rural sin buena cobertura, tienes derecho a este servicio sin coste de instalación y a 35 €/mes como máximo. No hay letra pequeña ni permanencia.