Cuando una sede administrativa depende de una única conexión terrestre, un corte de fibra, una avería o una incidencia en la red puede afectar al acceso a sistemas de registro, expedientes, cita previa o atención ciudadana. Sin un enlace alternativo, la actividad del organismo queda condicionada por la disponibilidad de una infraestructura externa.
Centros de control, estaciones hidráulicas, repetidores, cámaras municipales, Policía Local o Protección Civil necesitan comunicaciones estables para coordinar equipos y supervisar servicios esenciales. Si la conexión principal falla, la capacidad de respuesta puede verse limitada en emergencias, temporales, incendios, inundaciones o incidencias en vía pública.
En ayuntamientos, entidades locales o juntas vecinales de zonas rurales, la falta de fibra o cobertura estable dificulta el acceso a administración electrónica, aplicaciones corporativas y servicios digitales básicos. Esto ralentiza la gestión pública y obliga a ciudadanos y empleados a depender de conexiones insuficientes para trámites cada vez más digitalizados.
Conectividad de respaldo (Backup) instantánea y automática para asegurar la disponibilidad en sedes institucionales.
Arquitectura técnica adaptada y alineada con los requisitos del Esquema Nacional de Seguridad (ENS).
Canales de comunicación totalmente encriptados, cerrados y aislados del tráfico de internet público para datos gubernamentales sensibles.
Acceso inmediato para oficinas de atención temporal, delegaciones electorales o eventos públicos en menos de 7 días.
Despliegue de banda ancha simétrica en municipios rurales para erradicar la brecha digital y unificar los sistemas de gestión local.
Soporte prioritario permanente operado por ingenieros de telecomunicaciones desde nuestro Centro de Operaciones de Red en España.
1.
Evaluamos los requisitos técnicos del pliego o las necesidades del organismo.
2.
Diseñamos la solución satelital fija o móvil con los niveles de encriptación requeridos.
3.
Realizamos el despliegue e instalación física de los terminales sin interrumpir las redes activas.
4.
Activamos la monitorización y auditoría técnica permanente desde nuestro centro de control central.
Completamente. Diseñamos nuestras arquitecturas de red teniendo en cuenta los estrictos niveles de cumplimiento, confidencialidad e integridad exigidos por el ENS. Soportamos la implementación de perímetros de seguridad avanzados, cifrado de datos de extremo a extremo (AES-256), cortafuegos perimetrales dedicados y túneles VPN privados que aíslan el tráfico institucional de la red pública, garantizando la total protección de los datos de los ciudadanos.
Instalamos un terminal satelital en la cubierta del edificio que permanece en modo de escucha activa. Este terminal se conecta a un router de gestión inteligente que monitoriza la línea de fibra terrestre principal de la sede. Si la fibra sufre un corte o caída, el router conmuta de manera automática en milisegundos todo el tráfico crítico (acceso a bases de datos, pasarelas de pago, registro) hacia el satélite, de modo que los funcionarios y los ciudadanos ni siquiera notan la interrupción.
El despliegue es inmediato. Al no requerir obra civil, canalizaciones ni tendidos de cable, nuestros técnicos instalan y configuran el terminal fijo en pocas horas. El municipio pasa de tener un aislamiento digital crónico a disponer de una conexión de banda ancha de alta velocidad operativa en menos de 7 días desde la aprobación del proyecto.
Sí. Nuestras soluciones operan como una capa de transporte de datos totalmente agnóstica y transparente a nivel de red (L2 y L3). Esto nos permite integrarnos de forma nativa con los routers, MPLS y switches del organismo público, facilitando la interconexión segura con redes institucionales protegidas como la Red SARA, intranets autonómicas o sistemas centralizados de gestión del Estado.
Los terminales fijos utilizados por Serenae cuentan con un diseño de alta resistencia y especificaciones de protección IP66/IP67. Soportamos vientos extremos, nevadas pesadas y temperaturas extremas sin perder la alineación con la constelación. Además, al estar situados en las cubiertas de los edificios y carecer de cableado exterior accesible a pie de calle, el riesgo de interrupciones accidentales o daños materiales se reduce drásticamente en comparación con la acometida de fibra terrestre tradicional.
Disponemos de acuerdos de nivel de servicio (SLA) muy rigurosos gestionados por ingenieros de telecomunicaciones desde nuestro Centro de Operaciones de Red central en España, disponible 24/7. Realizamos una monitorización proactiva de la calidad de los enlaces y ofrecemos tiempos de respuesta y resolución inmediatos fijados por contrato, facilitando a los responsables de IT de la administración toda la documentación, informes y auditorías de rendimiento necesarios.
Diseñamos e integramos infraestructuras de conectividad satelital para administraciones y organismos del Estado que exigen la máxima disponibilidad, seguridad y cumplimiento normativo. Solicita información sin compromiso.
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RESPONSABLE: SERENAE SERVICIOS AVANZADOS S.L
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Dirección: Av. del Sur de Barajas, 15 5B, 28042 Madrid (Madrid)
Teléfono: 900 377 211
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